Política de Privacidade - SellerGo


Última atualização: 22/08/2026


A Hausman Systems está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários do aplicativo SellerGo. Esta Política de Privacidade descreve como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante o uso do aplicativo.


O SellerGo é uma solução corporativa de força de vendas integrada ao NEXT ERP, destinada a vendedores, representantes comerciais e equipes externas autorizadas pelas empresas que utilizam a plataforma.


1. Informações Coletadas


Dependendo dos recursos habilitados pela empresa usuária, o SellerGo poderá tratar informações necessárias à execução das atividades comerciais, incluindo:


  • Dados de identificação e autenticação: informações utilizadas para identificar e autenticar o usuário.
  • Dados da empresa: informações relacionadas à empresa e ao ambiente NEXT ERP vinculado ao usuário.
  • Clientes e parceiros: dados cadastrais, telefones, e-mails, endereços e demais informações comerciais.
  • Produtos e condições comerciais: produtos, preços, tabelas, descontos e condições de pagamento.
  • Pedidos e vendas: informações relacionadas à criação, consulta e acompanhamento de pedidos.
  • Informações financeiras: títulos, limites, pendências e histórico comercial dos clientes.
  • CRM: histórico de relacionamento, contatos, atividades e informações comerciais.
  • Rotas e visitas: informações de agendas, rotas, visitas comerciais e registros relacionados às atividades externas.
  • Cargas e entregas: informações relacionadas ao acompanhamento de cargas, entregas e movimentações comerciais.
  • Dados técnicos: informações necessárias ao funcionamento, segurança, sincronização e identificação da instalação do aplicativo.

O SellerGo não é destinado à coleta de informações para publicidade comportamental e a Hausman Systems não comercializa dados pessoais tratados pelo aplicativo.


2. Localização


O SellerGo poderá acessar a localização do dispositivo quando o usuário utilizar funcionalidades relacionadas a rotas, visitas e atividades comerciais externas.


A localização poderá ser utilizada para:


  • Registro de visitas: registrar o local em que uma visita comercial foi realizada.
  • Rotas: apoiar o acompanhamento de rotas e atividades externas.
  • Registros operacionais: associar informações de localização a atividades comerciais realizadas pelo usuário.
  • Gestão da força de vendas: auxiliar a empresa responsável pelo ambiente NEXT ERP na gestão de sua equipe comercial.

O acesso à localização depende das permissões concedidas pelo usuário no sistema operacional do dispositivo e das funcionalidades habilitadas pela empresa.


3. Uso das Informações


As informações tratadas pelo SellerGo são utilizadas para:


  • Autenticação e controle de acesso: permitir o acesso seguro ao aplicativo e ao ambiente da empresa.
  • Gestão comercial: consultar clientes, produtos, preços, condições comerciais e informações financeiras.
  • Pedidos: criar, consultar e acompanhar operações comerciais.
  • CRM: registrar e acompanhar atividades e relacionamento com clientes.
  • Rotas e visitas: organizar e registrar atividades realizadas em campo.
  • Cargas: consultar e acompanhar informações relacionadas a cargas e entregas.
  • Sincronização: enviar e receber informações do NEXT ERP.
  • Segurança e diagnóstico: manter o funcionamento adequado e seguro do aplicativo.

4. Integração com o NEXT ERP


O SellerGo funciona integrado ao ambiente NEXT ERP utilizado pela empresa contratante. Grande parte das informações exibidas ou registradas no aplicativo é obtida ou enviada para os sistemas da própria organização que utiliza a solução.


A empresa contratante é responsável por definir quais usuários poderão acessar o SellerGo e quais informações estarão disponíveis para cada usuário, conforme suas permissões e regras internas.


5. Compartilhamento de Informações


A Hausman Systems não vende, aluga ou comercializa dados pessoais tratados pelo SellerGo. As informações poderão ser transmitidas entre o SellerGo, o NEXT ERP e serviços de infraestrutura necessários ao funcionamento da solução.


As informações também poderão ser disponibilizadas:


  • Quando exigido por lei: para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou requisição válida de autoridade competente.
  • Para operação da solução: quando necessário para comunicação entre o aplicativo, o NEXT ERP e a infraestrutura utilizada pela empresa contratante.
  • Para proteção e segurança: quando necessário para prevenir fraude, abuso ou utilização indevida dos serviços.

6. Segurança das Informações


São adotadas medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.


O armazenamento poderá ocorrer no dispositivo e nos servidores utilizados pela empresa contratante ou pela infraestrutura responsável pela operação do NEXT ERP, de acordo com a configuração de cada ambiente.


7. Dados Armazenados no Dispositivo


Para permitir operação adequada, desempenho e sincronização, o SellerGo poderá manter no dispositivo informações necessárias às atividades do usuário, inclusive dados comerciais previamente sincronizados com o NEXT ERP.


O acesso ao aplicativo é restrito aos usuários autorizados pela empresa responsável pela utilização da solução.


8. Permissões do Dispositivo


O SellerGo poderá solicitar permissões do sistema operacional quando necessárias às funcionalidades disponibilizadas pelo aplicativo.


Dependendo dos recursos utilizados, essas permissões poderão incluir:


  • Localização: utilizada em funcionalidades de rotas, visitas e atividades externas.
  • Câmera: utilizada quando alguma funcionalidade exigir captura de imagem ou leitura por câmera.
  • Arquivos e armazenamento: utilizados quando necessários para documentos e arquivos processados pelo aplicativo.
  • Internet: necessária para comunicação e sincronização com os serviços do NEXT ERP.

9. Retenção de Dados


Os dados corporativos são mantidos conforme as regras, necessidades operacionais e obrigações legais da empresa responsável pelo ambiente NEXT ERP.


Quando um usuário deixa de possuir autorização para utilizar o SellerGo, seu acesso poderá ser revogado pela organização responsável. Dados armazenados localmente no aplicativo poderão ser removidos pela exclusão dos dados do aplicativo ou por sua desinstalação, sem prejuízo das informações mantidas nos sistemas corporativos.


10. Direitos dos Titulares


Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), os titulares dos dados poderão exercer os direitos previstos na legislação aplicável.


Como o SellerGo é utilizado no ambiente corporativo de empresas clientes da Hausman Systems, solicitações relacionadas a dados de clientes, colaboradores ou parceiros poderão precisar ser direcionadas inicialmente à organização responsável pelo respectivo ambiente NEXT ERP.


Quando aplicável, a Hausman Systems prestará o suporte necessário à organização responsável pelo tratamento dos dados.


11. Uso por Menores de Idade


O SellerGo é uma ferramenta de uso profissional e corporativo e não é desenvolvido ou direcionado a crianças.


12. Alterações nesta Política


Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações no aplicativo, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. A versão atualizada será disponibilizada neste endereço.


13. Contato


Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco.